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Acerca de MultiON

MultiON es líder en México y Latinoamérica en la comercialización, el soporte y la capacitación en el uso de software y hardware especializado para la ciencia, la educación, la industria y los servicios. Esta empresa de cómputo científico y técnico fue fundada en 1989 por el ingeniero y maestro en administración Joaquín Antonio Maury González durante sus estudios de doctorado y es 100% mexicana.

Contribuir para que México y Latinoamérica sean competitivos en la liga mundial de producción de bienestar. Para ello comercializamos productos y servicios de Cómputo Científico y Técnico: Software y hardware especializado, capacitación y desarrollo de aplicaciones de marcas de clase mundial.

Esta misión la cumplimos a través de proveedores confiables, empleados seleccionados, clientes importantes (pequeños, medianos y grandes), accionistas y sociedad, ofreciendo valores agregados y atención profesional.

  • Fraternidad.
  • Honestidad.
  • Lealtad.
  • Libertad.
  • Responsabilidad.
  • Salud.
  • Actitud.
  • Puntualidad.
  • Equidad.
Soporte técnico en español vía telefónica, email y escritorio remoto:
  • Nivel I. Verificación de contraseñas, instalación y activación de software, cambios de equipo y de usuarios administradores. Tiempo de respuesta: 24 horas hábiles.
  • Nivel II. Funcionalidad básica del software e instalaciones en red. Tiempo de respuesta: 48 horas hábiles (dependiendo de la complejidad de la consulta y participación del fabricante).
  • Nivel III*. Funcionalidad avanzada y resolución de problemas técnicos del software, con la posibilidad de dar asistencia en sitio. Tiempo de respuesta: 72 horas hábiles (dependiendo de la complejidad de la consulta y participación del fabricante).

*Disponible para: MATLAB, Stata, EViews y Mathematica

Horarios de atención: de Lunes a Jueves, de 9:00 a 18:00 hrs, Viernes 9:00 a 14:00 hrs CST soporte@multion.com (55)55594050 Ext. 108

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