Acerca de MultiON
MultiON es líder en México y Latinoamérica en la comercialización, el soporte y la capacitación en el uso de software y hardware especializado para la ciencia, la educación, la industria y los servicios. Esta empresa de cómputo científico y técnico fue fundada en 1989 por el ingeniero y maestro en administración Joaquín Antonio Maury González durante sus estudios de doctorado y es 100% mexicana.
Nuestra Misión
Contribuir para que México y Latinoamérica sean competitivos en la liga mundial de producción de bienestar. Para ello comercializamos productos y servicios de Cómputo Científico y Técnico: Software y hardware especializado, capacitación y desarrollo de aplicaciones de marcas de clase mundial.
Esta misión la cumplimos a través de proveedores confiables, empleados seleccionados, clientes importantes (pequeños, medianos y grandes), accionistas y sociedad, ofreciendo valores agregados y atención profesional.
Nuestros Valores
- Fraternidad.
- Honestidad.
- Lealtad.
- Libertad.
- Responsabilidad.
- Salud.
- Actitud.
- Puntualidad.
- Equidad.
Soporte Técnico
Soporte técnico en español vía telefónica, email y escritorio remoto:
- Nivel I. Verificación de contraseñas, instalación y activación de software, cambios de equipo y de usuarios administradores. Tiempo de respuesta: 24 horas hábiles.
- Nivel II. Funcionalidad básica del software e instalaciones en red. Tiempo de respuesta: 48 horas hábiles (dependiendo de la complejidad de la consulta y participación del fabricante).
- Nivel III*. Funcionalidad avanzada y resolución de problemas técnicos del software, con la posibilidad de dar asistencia en sitio. Tiempo de respuesta: 72 horas hábiles (dependiendo de la complejidad de la consulta y participación del fabricante).
*Disponible para: MATLAB, Stata, EViews y Mathematica
Horarios de atención: de Lunes a Jueves, de 9:00 a 18:00 hrs, Viernes 9:00 a 14:00 hrs CST soporte@multion.com (55)55594050 Ext. 108
Testimonios
"Gracias a Multion hemos podido concretar ventas exitosamente con empresas públicas que requieren un complejo proceso de compra en México y LATAM además de las grandes empresas que solo pueden o deben comprar directo con empresas mexicanas con su debida documentación. Venimos trabajando desde hace más 6 años con Multion y nos han entregado excelentes resultados, atención y seriedad para hacer negocios"
Federico Müller Gerente de Negocios Scriptcase
"Estamos muy satisfechos con el servicio que nos han brindado desde MultiON para la adquisición de las licencias Stata. La comunicación ha sido eficiente y rápida en todo el proceso de compra. Los usuarios están satisfechos haciendo uso de Stata para el análisis de datos de las investigaciones en curso"
Eddy Girón Vicerrectoría de Investigación y Proyección Universidad Rafael Landívar - Guatemala
"Por más de 10 años, MultiON Consulting ha formado parte de nuestra red exclusiva de distribución CivilCAD en México. Formando una excelente alianza comercial, con usuarios comerciales y educativos. Su servicio y comunicación hacia nuestra empresa y nuestros clientes es ampliamente recomendada."
Ing. Araceli Martínez G. Ventas Civil Cad
"MultiON es sin lugar a duda una empresa que recomendamos abiertamente para la venta de nuestro software. Es uno de nuestros mejores distribuidores autorizados y certificados por nosotros dentro y fuera de México. MultiON estará siempre abierto a brindar la mejor experiencia de venta y soporte de ATLAS.ti"
Luis Alfredo Loaiza. Gerente técnico comercial para Latinoamérica ATLAS.ti Scientific Software Development GmbH
"ESHA is a manufacturer of software and databases for Food manufacturers, educational facilities, restaurants, dietitians, authors, anyone who needs accurate nutritional analysis and labeling compliance. ESHA has been acquainted with your company for a number of years and the orders that we have received from you were paid promptly. I look forward to future dealings with MultiON"
Scott Hadsall Sr. Software Consultant ESHA Research
"Es grato comunicar que GAMS Development Corporation disfruta trabajar en equipo con MultiON Consulting proveyendo servicios de alto nivel a sus clientes"
Lleny Santos Ventas GAMS
"MultiON Consulting has been an integral part of our reseller network with a strong, positive reputation and local presence in the Mexican market and beyond. We recommend MultiON to those looking for not just software / hardware provider but a partner to support your organisations IT needs"